- Fremragende
- •
- Forsendelse i hele Danmark
- •
- Fri afhentning tilgængelig i København og Aarhus
Du gennemfører et køb i fem trin:
Til afhentning: bestil online senest kl. 14.00 på afhentningsdagen.
Til levering: bestil senest kl. 23.59 dagen før. Er du for sent ude, så ring på 71 99 38 49 – vi hjælper, hvis vi kan. Har du akut brug for is, så se „Hvad gør jeg ved akut behov for is?“.
Nej, en afgivet ordre kan ikke ændres. Læg i stedet en ny ordre, og skriv dit tidligere ordrenummer i kommentarfeltet – så producerer vi ordrerne samlet. Skal ordren leveres, så ring til os på 71 99 38 49, så du ikke betaler for levering to gange.
Ja. Send en mail til info@istilfest.dk med dit ordrenummer og den nye dato. Bemærk: datoen kan ikke ændres på selve leveringsdagen.
Da is er en letfordærvelig fødevare, er den som udgangspunkt undtaget den almindelige 14-dages fortrydelsesret. Har du brug for at ændre eller annullere, så kontakt os hurtigst muligt på 71 99 38 49, så ser vi på mulighederne.
Ved betaling med kreditkort eller MobilePay til levering/afhentning mere end 30 dage frem i tiden, forbeholder vi os retten til at trække beløbet 21 dage efter ordren er placeret. Dette gælder som en undtagelse fra vores generelle praksis om først at trække betalingen, når varen er afhentet/leveret. Dette skyldes NETS’ begrænsninger, som ikke tillader reservering af beløbet i mere end 30 dage.
Normalt trækker vi først beløbet, når varen er afhentet eller leveret. Undtagelse: ved kort- eller MobilePay-betaling til levering/afhentning mere end 30 dage frem trækker vi beløbet 21 dage efter din bestilling. Det skyldes NETS’ regler, der ikke tillader at reservere et beløb i mere end 30 dage.
Vi tager desværre ikke brugte tønder retur. Genbrug den i stedet ved næste bestilling – så sparer du prisen for en ny tønde.
Ja, vi leverer også til erhverv. Ønsker du at betale med faktura eller EAN, så kontakt os på info@istilfest.dk. Herefter sørger vi for, at du kan betale med EAN, eller vurderer, om vi kan tilbyde dig fakturabetaling.
Ja. Vælg dine varer, gå til kurven, og vælg om du vil afhente selv eller have leveret. Vi tilbyder:
Ved ordrer over 6 tønder kan du vælge frysetransport (3PL Frigo). Den skal bestilles mindst 2 døgn før, da det er dag-til-dag-levering.
Ja, vi leverer i hele landet – dog ikke til ikke-brofaste øer.
Vi leverer om lørdagen. Om søndagen leverer vi kun i København – ikke i Aarhus. På helligdage har vi særlige leveringstider. De præcise muligheder for din adresse ser du ved checkout.
Prisen afhænger af leveringsmetode og postnummer. Du ser den endelige leveringspris i kurven, inden du betaler.
Alle leveringer sker til adressen i stueplan – vi bærer ikke op ad trapper. Vi giver ikke særskilt besked ved levering, så sørg for, at nogen kan tage imod, eller skriv en placering i kommentarfeltet til ordren.
Nej. Ved levering sælger vi kun is i termotønder – det sikrer kvaliteten undervejs. Vil du have is i pose, skal du afhente selv og medbringe en termotønde. Se „Skal jeg købe en tønde for at bestille is?“.
Ring på 71 99 38 49. Vi forsøger at sende en chauffør hurtigst muligt. Hastelevering koster et gebyr på 500 kr.
Vi har to afhentningssteder:
Se åbningstider under „Hvornår kan jeg afhente min ordre?“.
Alle ordrer skal som udgangspunkt bestilles på hjemmesiden. Er der problemer med bestillingen, så ring på 71 99 38 49 – så hjælper vi dig.
Ja, medmindre vi er udsolgt. Vil du være sikker, så læg en ny ordre online, inden du kommer – så har vi den pakket og klar.
Afhentningstiderne finder du nederst på siden eller under „Spørgsmål og svar“ → „Åbningstider“ i toppen.
Ja. Den kan stå eller ligge i bagagerummet eller stå på et sæde – den passer i alle personbiler.
Vi garanterer mindst 24 timers holdbarhed i en lukket termotønde – men i praksis holder isen næsten altid længere. Isen ligger intakt i tønden i op til et døgn, før den langsomt begynder at smelte, og i køligt vejr kan den sagtens holde flere dage. Du kan derfor trygt hente eller få leveret isen et par dage før festen.
To ting forlænger holdbarheden mest:
Hvor længe isen præcist holder, afhænger af vejret – jo koldere, jo længere. Er du i tvivl, så ring på 71 99 38 49, så rådgiver vi ud fra dagens vejr og dit behov.
Begge holder isen kold i mange timer og egner sig til både transport og servering. En termotønde kan være i alle personbiler; se „Kan en termotønde være i en almindelig personbil?“.
Isterninger smelter langsomt og køler pænt i glasset – de er ideelle til drinks. Knust is køler hurtigt og fylder godt – god til at køle flasker og dåser og perfekt til cocktails med knust is som mojito, caipirinha, mint julep og frozen daiquiri. Skal du både lave drinks og køle drikkevarer, kan du med fordel bestille begge dele.
Cirka 150 drinks. Er du i tvivl om, hvor meget du skal bruge, så se „Hvor meget is skal jeg bruge?“.
Som tommelfingerregel regner vi med cirka 0,5–1 kg is pr. gæst til en fest med drinks – mere i varmt vejr, og hvis der drikkes meget. 25 kg rækker til ca. 150 drinks. Du kan også med fordel benytte vores behovsberegner på forsiden af hjemmesiden. Er du stadig i tvivl, så ring på 71 99 38 49, så hjælper vi dig med at ramme rigtigt.
Ja. Vores is er fremstillet af rent drikkevand og håndteres efter gældende fødevareregler, så den kan bruges direkte i drinks og til servering. Vores vand testes hyppigt, og vi er fødevaregodkendte af Fødevarestyrelsen.
Hos Is Til Fest leverer vi isterninger af høj kvalitet fremstillet ved brug af 100% vedvarende energi fra vindmøller, hvilket sikrer bæredygtighed og miljøvenlighed.
Vi tilbyder landsdækkende levering samt nem afhentning i Glostrup og Aarhus. Vores service er pålidelig og effektiv, med over 8 års erfaring i branchen.
Vi garanterer den bedste pris og tilbyder konkurrencedygtige priser samt en tilfredshedsgaranti, der sikrer, at du får mest værdi for pengene.
Din is kommer uden isske. Tilføj en robust isske i polycarbonat, så er du klar til at servere.
Robust polycarbonat
